INNEXPERT · FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi z zatwierdzonych treści InnApp oraz kalkulatora leasingu.
Współpraca
Czy InnExpert jest moją konkurencją?
Nie. InnExpert dostarcza narzędzie i produkty – nie konkuruje z Twoją działalnością. Twoje umowy z instytucjami finansowymi zostają bez zmian. Twoi klienci zostają Twoi – nie kontaktujemy się z nimi bezpośrednio. Twoje logo widoczne jest w każdej ofercie. Produkty InnExpert to uzupełnienie Twoich możliwości, gdy Twoje własne nie wystarczą – nie zastępstwo. Broker, który ma dostęp do jednego systemu i wielu instytucji jest niezależnym doradcą. InnApp pozwala Ci na to.
Ile zarobię na produktach InnExpert – czy InnExpert bierze część mojej prowizji?
Na Twoich własnych produktach – nic. Zarabiasz dokładnie tyle samo co dziś, wynagrodzenie płaci Ci instytucja finansowa bezpośrednio. My pobieramy tylko opłatę za dostęp do systemu. Na produktach InnExpert – sam projektujesz swoje wynagrodzenie zanim pokażesz ofertę klientowi. Wpisujesz kwotę, system wbudowuje ją w cenę. Jeśli klient akceptuje – zarabiasz tyle ile wpisałeś. Nie negocjujesz z nami, ile zarobisz. InnExpert zarabia na minimalnej marży zaszyfrowanej w systemie – ona nie zmniejsza Twojego wynagrodzenia.
Czy zachowuję własne umowy z instytucjami finansowymi?
Tak. Podjęcie współpracy z InnExpert nie zmusza Cię do rezygnacji z dotychczasowych umów o współpracy. InnApp dodaje nowe możliwości – nie zastępuje starych. Możesz korzystać z własnych produktów i produktów InnExpert jednocześnie, w tym samym systemie.
Czy muszę mieć własne umowy z instytucjami finansowymi, żeby współpracować z InnExpert?
Nie jest to wymagane. W wariancie Partner Premium korzystasz wyłącznie z produktów InnExpert – bez konieczności posiadania własnych umów z instytucjami. W wariancie Partner Plus możesz w uzgodnieniu z InnExpert wprowadzić własne produkty do systemu i uzupełnić je o produkty InnExpert, by poszerzyć swoje możliwości.
Czy rozpocząć współpracę, jeśli działam samodzielnie jako broker?
Tak. InnApp jest zaprojektowany tak samo dla jednej osoby jak i dla sieci sprzedaży. Jeden użytkownik, jeden system, pełne możliwości. Proporcja korzyści do kosztu jest taka sama niezależnie od wielkości działalności.
Czy mogę współpracować, jeśli mam własną sieć doradców?
Tak. System odwzorowuje strukturę Twojej organizacji – od właściciela przez placówki aż do każdego doradcy w terenie. Właściciel widzi całe drzewo, handlowiec widzi tylko swoje sprawy. Możesz definiować role, uprawnienia i politykę wynagrodzeniową dla całej sieci.
Czym różni się Partner Plus od Partner Premium?
Partner Plus: Twoje produkty i warunki współpracy z dana instytucją wprowadzone do InnApp oraz dostęp do produktów InnExpert jako uzupełnienie Twojej oferty. Opłata miesięczna 50 zł za użytkownika. Partner Premium: brak jakichkolwiek opłat za dostęp do systemu, najwyższe stawki prowizyjne z wynikające z dostępu do poszczególnych produktów oferty InnExpert, bonus 10% po przekroczeniu progu sprzedażowego 300 000 zł, dedykowany opiekun DWP, preferencyjne warunki współpracy w ramach programu InnPolisa. Kluczowa zasada obu wariantów: Partner nie rezygnuje z niczego co ma. Decyduje co chce dodać.
Który wariant jest dla mnie odpowiedni?
Partner Plus jest odpowiedni, jeśli chcesz zachować swój bezpośredni dostęp do wybranych produktów i uzupełnić je o produkty, których nie posiadasz a znajdują się w portfolio InnExpert. Partner Premium jest najlepszy, gdy zaczynasz lub planujesz rozszerzyć swoją działalność bez tracenia czasu na nawiązywanie współpracy i uczenie się kolejnych systemów instytucji finansowych, procedur i zasad. Możesz więc skupić się wyłącznie na produktach InnExpert i maksymalizować wolumen sprzedaży – bez żadnych opłat za system. Jeśli nie jesteś pewny – zacznij od jednej transakcji i oceń sam.
Czy mogę zmienić wariant po czasie?
Tak. Wariant współpracy można zmienić w zależności od Twoich potrzeb i potencjału sprzedażowego. Szczegóły ustalimy podczas rozmowy o warunkach współpracy.
Czy w Partner Premium muszę rezygnować z własnych produktów?
W wariancie Partner Premium w systemie InnApp widoczne są wyłącznie produkty InnExpert wraz z kompleksowym wsparciem ekspertów Działu Wsparcia Partnerów (DWP). Własne produkty możesz nadal sprzedawać poza systemem – na dotychczasowych zasadach. Twoje umowy z instytucjami finansowymi pozostają bez zmian jeżeli tego oczekujesz lub potrzebujesz
Ile kosztuje dostęp do InnApp?
W wariancie Partner Plus: 50 zł miesięcznie za każdego zarejestrowanego użytkownika systemu (zarówno właściciela jak i każdego doradcy w sieci) plus jednorazowy zryczałtowany koszt konfiguracji poszczególnych produktów. Opłata miesięczna nie jest pobierana przy określonym wolumenie sprzedaży produktów InnExpert. W wariancie Partner Premium: brak opłat za dostęp do systemu, bo jest on podstawowym narzędziem Twojej pracy. W tym modelu oferujemy Bonus za osiągnięcie określonych wolumenów.
Kiedy jestem zwolniony z opłaty miesięcznej?
W wariancie Partner Plus opłata miesięczna nie jest naliczana, gdy miesięczny wolumen sprzedaży produktów InnExpert osiągnie określony próg. Szczegółowe warunki zwolnienia ustalane są ustalane indywidualnie podczas negocjacji warunków współpracy.
Co to jest bonus i kiedy go otrzymuję?
W wariancie Partner Premium po przekroczeniu miesięcznego określonego miesięcznego progu sprzedażowego tj. wartości transakcji produktów InnExpert otrzymujesz dodatkowe wynagrodzenie. Bonus jest wypłacany terminowo wraz z regularnym rozliczeniem.
Jak wyglądają rozliczenia?
Rozliczenia są terminowe i transparentne. Twoje wynagrodzenie jest widoczne w systemie zanim złożysz wniosek – wiesz, ile zarobisz przed każdą transakcją. Brak ukrytych kosztów i niejasnych podziałów prowizji.
Czy moje produkty mogą być w systemie obok produktów InnExpert?
Tak, w wariancie Partner Plus. Twoje produkty finansowe i warunki na jakich je sprzedajesz mogę być wprowadzane do InnApp. Pracujesz z wykorzystaniem jednego prostego i intuicyjnego narzędzia narzędzia, które poznasz. Twoje warunki, Twoje logo na ofertach. Produkty InnExpert są dostępne jako uzupełnienie, gdy Twoje własne nie wystarczą.
Czy moje logo będzie widoczne na ofertach?
Tak. Oferty generowane w InnApp są opatrzone Twoim logo i spersonalizowane według Twoich oczekiwań. Zachowujesz własną tożsamość i rozpoznawalność w oczach klientów. Twoje dane są na każdej ofercie, która prezentujesz Klientowi.
Czy moi klienci dowiedzą się, że korzystam z pośrednictwa InnExpert?
Nie, jeśli tego nie chcesz. InnExpert nie kontaktuje się z Twoimi klientami bezpośrednio. Twoja relacja z klientem jest Twoja – my działamy w tle. Oferty są sygnowane z Twoim logo, Twoją nazwą i Twoimi danymi kontaktowymi.
Co się dzieje z moją bazą klientów, gdy pracujący dla mnie doradca odchodzi z firmy?
Baza klientów zostaje w systemie firmy – nie u doradcy. Wszystkie oferty, transakcje i dokumenty powiązane z klientem są archiwizowane w kartotece dostępnej dla właściciela konta. Gdy doradca odchodzi – historia zostaje. Budujesz aktywo które ma wartość niezależnie od zmian w zespole.
Jak wygląda proces dołączenia do programu partnerskiego?
Krok 1: prezentacja online i rozmowa telefoniczna – omówimy Twoje potrzeby i pokażemy InnApp w działaniu (ok. 30 minut). Krok 2: podpisanie umowy przez system Autenti – kilkadziesiąt sekund, bez wychodzenia z domu. Krok 3: szkolenie i onboarding online – w terminie dopasowanym do Twojego grafiku. Krok 4: pierwsza transakcja – zaczynasz zarabiać na swojej bazie klientów.
Ile czasu zajmuje wdrożenie?
Rejestracja w systemie zajmuje 15 minut we współpracy z doradcą InnExpert. Konfigurację – wprowadzenie Twoich produktów, struktury firmy i warunków współpracy – przygotowujemy my, gdy tak się umówimy. Jesteś gotowy do pracy od pierwszego dnia.
Czy obowiązuje wyłączność lub minimalne wolumeny?
Nie. Brak wyłączności – zachowujesz wszystkie lub wybrane dotychczasowe relacje z instytucjami finansowymi. Brak minimalnych wolumenów na start – zaczynasz we własnym tempie. Decyzja o dalszej współpracy należy do Ciebie – po próbie, nie przed.
Jak mogę wypróbować współpracę bez zobowiązań?
Zacznij od jednej transakcji. Umów bezpłatną prezentację online – 30 minut, pokażemy InnApp w działaniu na realnej sprawie. Jeśli efekt Cię przekona – porozmawiamy co dalej. Jeśli nie – nic się nie zmienia.
Czy mogę współpracować z InnExpert jeśli mam już umowę z innym agregatorem lub platformą?
Tak. Brak wyłączności oznacza, że możesz korzystać z InnApp niezależnie od innych narzędzi i platform których używasz. InnApp nie wymaga rezygnacji z dotychczasowych rozwiązań.
InnApp
Czym jest InnApp?
InnApp to narzędzie informatyczne dla pośredników finansowych. Łączy w jednym miejscu kalkulacje wiodących instytucji finansowych, obsługę wniosków, komunikację z Działem Wsparcia Partnerów i archiwizację dokumentów. Jeden system obsługuje cały proces – od pierwszego kontaktu z klientem do podpisania umowy.
Dla kogo jest InnApp?
Dla brokerów finansowych i firm pośrednictwa finansowego działających w obszarze leasingu, pożyczek i kredytów dla przedsiębiorców i konsumentów – zarówno dla osób działających samodzielnie, jak i dla właścicieli sieci sprzedaży z doradcami w terenie.
Czy muszę znać procedury i kalkulacje poszczególnych instytucji finansowych?
Nie. Kalkulacje wiodących instytucji finansowych są wbudowane w system. InnApp wie jak kalkulowane są oferty poszczególnych instytucji finansowych. Użytkownik wprowadza dane klienta, pobiera wszystkie niezbędne dane rejestrowe z dostępnych rejestrów i określa oczekiwane parametry transakcji, a system generuje wybrane oferty. Nie trzeba znać wszystkich zasad kalkulacji i procedur instytucji finansowych żeby korzystać z InnApp.
Na jakich urządzeniach działa InnApp?
Na komputerze, tablecie i telefonie. Masz dostęp do InnApp z dowolnego urządzenia (po uprzednim zalogowaniu) bez względu na to czy w danym momencie jesteś w biurze, domu, czy w terenie. Wszystkie funkcje są dostępne np. skany otrzymanych od Klienta lub podpisanych dokumentów oraz zdjęcia przedmiotu finansowania, dokumenty od dostawy możesz przesyłać bezpośrednio z aparatu telefonu. Pełna funkcjonalność w terenie – bez konieczności powrotu do biura.
Skąd wiem co mogę zaoferować klientowi w danej instytucji?
Każdy produkt w InnApp ma dołączoną kartę produktu – one-pager z kluczowymi parametrami dostępny w 10 sekund i zawsze aktualny. Znajdziesz tam wszystkie kluczowe informacje o tym co można finansować, na jakich warunkach, procedurę uproszczoną versus pełną, maksymalne okresy finansowania, przedmioty wykluczone, aktualne formularze i druki.
Czy formularze i druki bankowe są zawsze aktualne?
Tak. System automatycznie podstawia najnowsze wersje formularzy i druków. Koniec z odrzuconymi wnioskami przez nieaktualne dokumenty.
Jak wygląda archiwizacja dokumentów?
Wszystkie dokumenty związane z transakcją są zapisywane w sprawie i widoczne w kartotece klienta. Gdy klient wróci za rok – widzisz poprzednią ratę, parametry transakcji i wszystkie dokumenty od razu. Historia wszystkich spraw dostępna zawsze. Nie musisz za każdym razem prosić Klienta i historyczne dokumenty, bo są zawsze dostępne w InnApp.
Czym jest Dział Wsparcia Partnerów?
DWP to zespół ekspertów InnExpert dostępny online dla użytkowników InnApp, który zawsze jest gotów do pomocy, gdy tego potrzebujesz. Doradca DWP reaguje na zapytania w kilka minut, ma podgląd do Twoich spraw w czasie rzeczywistym i pomaga znaleźć rozwiązanie, gdy masz wątpliwości lub trudny przypadek.
Jak szybko reaguje DWP?
Czas reakcji to kilka minut. Komunikacja odbywa się przez komunikator wbudowany w system – cała historia rozmów jest zarchiwizowana i widoczna dla obu stron. W razie potrzeby możliwa jest też rozmowa telefoniczna z doradcą.
Jakie sprawy obsługuje DWP?
Szybka kwalifikacja – jeden kontakt najczęściej wystarcz, gdy masz wątpliwości co możesz zaoferować Klientowi lub uzyskać poradę, gdzie klient ma największą szansę na finansowanie. Trudne przypadki – start-upy, firmy z krótką historią kredytową, niestandardowe przedmioty finansowania. Gdy instytucja odmawia – DWP natychmiast proponuje 2–3 alternatywy.
Co to jest multioferta i jak działa?
Multioferta, to możliwość przygotowania i zapisania w jednym miejscu ofert wielu instytucji finansowych przygotowane dla jednego klienta w jednym czasie. Wprowadzasz dane klienta raz – system oblicza i generuje oferty wiodących instytucji finansowych w kilkanaście minut oraz zapisuje je dla Ciebie, byś zawsze miał do nich dostęp. Rozwiązanie to pozwala przygotować i udostępnić Klientowi pełne zestawienie dostępnych ofert w jednym czasie. Dzięki temu może porównać i wybrać u Ciebie dowolną z Twoich ofert dostępnych w InnApp.
Ile instytucji finansowych jest dostępnych w InnApp?
Aktualnie w InnApp jest dostępnych 9 algorytmów wiodących instytucji finansowych oferujących leasing, pożyczkę leasingową i kredyt dla przedsiębiorców i konsumentów, co przekłada się na 28 ofert dostępnych w systemie. Finalizujemy rozmowy z kolejnymi instytucjami i dodajemy je do InnApp, bys miał dostęp do szerokiej i kompleksowej oferty. Portfolio produktów systematycznie rośnie.
Czy mogę wprowadzić do InnApp własne produkty i warunki współpracy z instytucjami?
Aktualnie w InnApp jest dostępnych 9 algorytmów wiodących instytucji finansowych oferujących leasing, pożyczkę leasingową i kredyt dla przedsiębiorców i konsumentów, co przekłada się na 28 ofert dostępnych w systemie. Finalizujemy rozmowy z kolejnymi instytucjami i dodajemy je do InnApp, bys miał dostęp do szerokiej i kompleksowej oferty. Portfolio produktów systematycznie rośnie.
Jak ustalam swoje wynagrodzenie?
Sam wpisujesz kwotę wynagrodzenia zanim pokażesz ofertę klientowi. System wbudowuje ją w cenę oferty. Jeśli klient akceptuje cenę – zarabiasz dokładnie tyle ile wpisałeś. Nie negocjujesz z InnExpert ile zarobisz.
Czy mogę złożyć wniosek do kilku instytucji jednocześnie?
Tak. Możesz złożyć wniosek do dwóch instytucji w tym samym czasie – jeden zestaw dokumentów, dwie szanse na decyzję równolegle. Nie jesteś uzależniony czasem decyzji jednej instytucji.
Kalkulator leasingu
Czy wypełnienie kalkulatora do czegoś zobowiązuje?
Nie. Wyliczenie ma charakter orientacyjny i służy przygotowaniu oferty – nie jest umową ani decyzją. Ostateczne warunki potwierdza doradca po analizie Twojej sytuacji.
Czy zapytanie wpływa na moją historię w BIK?
Nie. Policzenie raty i wysłanie zapytania o ofertę nie jest zapytaniem kredytowym i nie obniża scoringu. Zgodę na sprawdzenie w bazach podejmujesz dopiero na etapie wniosku, świadomie.
Co mogę sfinansować w leasingu?
Między innymi samochody osobowe i dostawcze do 3,5 t, transport ciężki, maszyny i urządzenia, sprzęt budowlany oraz rolniczy. Jeśli nie masz pewności, czy Twój przedmiot się kwalifikuje – zapytaj doradcę.
Czym różni się wpłata własna od wykupu?
Wpłata własna to początkowy udział własny na starcie umowy – im wyższa, tym niższa miesięczna rata. Wykup to kwota, za którą po zakończeniu umowy przejmujesz przedmiot na własność. Oba parametry ustawiasz suwakami w kalkulatorze.
Czy muszę prowadzić firmę?
Leasing kierowany jest przede wszystkim do firm – dlatego w formularzu możesz podać NIP (opcjonalnie). Jeśli dopiero planujesz działalność lub masz nietypową sytuację, doradca podpowie dostępne rozwiązania.
Kiedy i jak otrzymam ofertę?
Zaraz po wypełnieniu formularza na Twój e-mail trafia porównanie ofert kilku instytucji. Następnie – zwykle w ciągu jednego dnia roboczego – kontaktuje się doradca, aby dopracować szczegóły.
